POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Chez Plantes.shop nous attachons une grande importance à la protection de votre vie privée. Cette politique de confidentialité vise à vous informer sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles lorsque vous visitez notre site Web et utilisez nos services de commerce électronique. Nous respectons votre droit à la confidentialité et nous nous engageons à prendre toutes les mesures nécessaires pour assurer la sécurité de vos informations.

1. Collecte des données personnelles Lorsque vous naviguez sur notre site Web et utilisez nos services, nous pouvons collecter certaines informations personnelles vous concernant. Ces données peuvent inclure :

• Vos informations d'identification : nom, adresse, numéro de téléphone, adresse e-mail, etc.
• Vos préférences de compte et de communication.
• Vos transactions et historique d'achat.
• Les informations techniques relatives à votre utilisation de notre site Web, telles que votre adresse IP, votre navigateur, votre système d'exploitation, etc.

2. Utilisation des données personnelles Nous utilisons vos données personnelles dans le but de :

• Vous fournir nos produits et services, traiter vos commandes et assurer la livraison des produits.
• Vous informer sur les nouveautés, les offres spéciales et les promotions en lien avec nos produits et services, à moins que vous ne choisissiez de ne pas recevoir ces communications.
• Améliorer notre site Web, personnaliser votre expérience utilisateur et vous proposer du contenu adapté à vos intérêts.
• Analyser les tendances et les préférences des utilisateurs, afin d'améliorer nos offres et de mieux répondre à vos besoins.
• Respecter nos obligations légales et réglementaires.

3. Partage des données personnelles Nous pouvons partager vos données personnelles avec des tiers dans les situations suivantes :

• Pour assurer la livraison de vos produits, nous transmettons vos informations aux transporteurs et prestataires de services logistiques.
• Dans le cadre de nos activités commerciales, nous pouvons partager vos données avec des partenaires, fournisseurs et prestataires de services tiers pour nous aider à vous fournir nos produits et services.
• Lorsque cela est exigé par la loi ou lorsque nous pensons de bonne foi que la divulgation est nécessaire pour protéger nos droits, votre sécurité ou la sécurité d'autrui, enquêter sur des fraudes ou répondre à une demande légale.

4. Sécurité des données Nous mettons en place des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, toute divulgation, altération ou destruction. Nous utilisons des méthodes de cryptage pour sécuriser les informations sensibles et nous limitons l'accès aux données personnelles à notre personnel autorisé et à des tiers qui en ont besoin pour nous fournir des services.

5. Cookies et technologies similaires Nous utilisons des cookies et d'autres technologies similaires pour améliorer votre expérience sur notre site Web et recueillir des informations sur votre utilisation de nos services. Ces cookies nous permettent de personnaliser votre expérience, d'analyser les tendances d'utilisation, de gérer notre site Web et de collecter des informations démographiques sur nos utilisateurs. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies ou être averti lorsque des cookies sont utilisés. Toutefois, veuillez noter que certaines fonctionnalités de notre site Web peuvent ne pas fonctionner correctement si les cookies sont désactivés.

6. Vos droits Vous avez le droit d'accéder à vos données personnelles, de les corriger, de les supprimer ou de limiter leur traitement. Vous pouvez également vous opposer au traitement de vos données à des fins de marketing direct. Pour exercer ces droits ou poser des questions concernant notre politique de confidentialité, veuillez nous contacter aux coordonnées fournies ci-dessous.

7. Modifications de la politique de confidentialité Nous nous réservons le droit de mettre à jour cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur notre site Web et entrera en vigueur dès sa publication. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique pour rester informé des mesures que nous prenons pour protéger vos données personnelles.

Pour toute question ou préoccupation concernant notre politique de confidentialité, veuillez nous contacter à l'adresse suivante :

Adresse : Plantes.shop  [Adresse physique], [Ville], [Pays] Adresse e-mail : [adresse e-mail de contact] Téléphone : [numéro de téléphone]

Nous vous remercions de votre confiance et nous nous engageons à protéger votre vie privée et vos données personnelles lors de votre utilisation de notre site Web et de nos services de commerce électronique.